Novembra 2021 smo v Korejo izvozili en rotacijski pakirni sistem. Pakirni sistem vključuje vedrni transporter tipa Z za dovajanje kapsul za perilo, 10-glavo večglavo tehtnico za tehtanje kapsul za perilo, delovno ploščad za podporo večglave tehtnice, rotacijski pakirni stroj za pakiranje vnaprej izdelanih vrečk in kontrolno tehtnico za preverjanje teže končne vrečke. Po odpremi pripravimo skupino tehnikov, ki jim bo pomagala pri namestitvi stroja. Medtem imajo nekaj težav z delovanjem stroja. Naši tehniki jim bodo prvič pomagali rešiti težavo. S pomočjo naših tehnikov stroj zdaj deluje dobro. In od naših strank smo dobili dobre povratne informacije. Stranka mi je povedala, da bo namestila še en komplet.
Nato je januarja 2022 namestil en komplet pakirnega sistema. To je za nas velika potrditev. Stroj kmalu izdelamo po zahtevah stranke. Ko stranka prejme drugi stroj, ga vprašam, kako je stanje stroja, in mi pošlje fotografijo stroja v svoji tovarni. Stroj enostavno namestijo.
Zdaj oba pakirna sistema v njegovi tovarni dobro delujeta. Ko se bo soočil s problemom, mu bomo lahko pomagali v skupini. Njihove težave je mogoče enostavno rešiti. Prav tako nenehno izboljšujemo kakovost naših storitev in zadovoljstvo strank.
To je naša prednost:
| 1. Brezplačno svetovanje in povpraševanje pred, med in po prodaji. |
| 2. Brezplačno testiranje vzorcev izdelkov in obisk naše tovarne. |
| 3. Brezplačna storitev načrtovanja in oblikovanja projektov, en projekt ima za vas celotno servisno ekipo, enega prodajalca, enega inženirja, enega tehnika. |
| 4. Brezplačno odpravljanje napak opreme, dokler vse ne deluje; |
| 5. Brezplačno upravljanje opreme za prevoz na dolge razdalje; |
| 6. Brezplačno usposabljanje za vzdrževanje in upravljanje opreme osebno; |
To je naša storitev:
1. Garancija
Garancijska doba: celoten stroj 18 mesecev. V garancijski dobi vam bomo brezplačno poslali del za zamenjavo, ki ni bil namensko pokvarjen.
2. Namestitev
Za namestitev stroja bomo poslali inženirja, kupec pa si mora privoščiti stroške v državi kupca in
Povratne letalske vozovnice pred COVID-19, zdaj pa, v tem posebnem času, smo spremenili način, kako vam pomagati.
Imamo 3D videoposnetek, ki prikazuje, kako namestiti stroj, in nudimo 24-urni video klic za spletno vodenje.
3. Dokumenti, ki bodo predloženi
1) Račun;
2) Seznam za pakiranje;
3) Nakladnica
4) CO/CE Druge datoteke, ki jih je kupec želel.
Dobrodošli, da nas kontaktirate!
Čas objave: 11. november 2022